営業部 細井さん
一人の力で達成できなくても
仲間と乗り越えられる。
氏名、ご所属
細井麻梨子（ほそいまりこ）、営業部、エリアマネジャー
配属年度
2010年度（セラピスト新卒配属）、2019年度（ボディワーク営業部入社）
現在の仕事内容
店舗売上管理、リーダー育成、セラピスト面談、中途採用面接等、行っております。
ラフィネグループへ興味をもったきっかけ
最初は充実した研修制度と手に職を付けられることに興味を持ったことがきっかけです。
採用が決まってから初めてラフィネに施術を受けましたが、セラピストさんの心地よい施術と会話に癒され心身ともに元気になったことを今でも忘れません。
人を元気にするすごいお仕事だと感じました。
日々の仕事のなかで心がけていること
セラピストの頃は、常にお客様の立場になって、どうされたら喜ばれるかを考えておりました。
現在は、現場を離れ営業部になってお客様だけではなく、働くセラピスト、店舗、会社と
何か判断するときは全体を見て考えるよう心掛けております。
ある日のスケジュール
やりがいを感じる瞬間
このお仕事は個人で動いて、個人の目標に向かって取り組むような印象はありましたが目標を達成したときに全員で喜べる、褒めあうことができるのでやりがいを感じます。
がんばったらその分、目に見えて数字に現れるのも、面白いと感じました。
成長を感じること
セラピストは人と関わるお仕事なので上手くいかなかったり、なかなか目標を達成するのが難しいと壁にぶつかるときもありますが、そんなときに相談され、アドバイスをしたあとに前向きになってくれる姿を見て自分自身の成長も感じることができました。
大変だったエピソード
目標を達成して、継続させることがとても大変でした。
だた、目標達成は決して一人の力ではできず、常に仲間がおります。
共に働く仲間と何度も話し合って、改善点がないか見直して辛い日々も乗り越えることができました。
会社の気に入っているところ
配属1年目にも関わらず、接客コンテストに出場させていただいたことがありました。
それまで大人数の前に立ったり、ましてや接客を見られるような機会などありませんでしたので自分の中で自身に繋がりましたし、とても貴重な経験できる場所だと感じました。
今後の目標
女性も多く働く職場でもありますので、将来子育てと両立もできて、
時代のニーズに合わせたおもてなしを提供できるスペース創りに貢献していきたいです。
あなたの「生き抜く力」とは
観察力。とても大事だと思います。人それぞれ求めることが違うので
その人が何を求めているか追及できて空気が読める力が求められていると思います。
求職者へのメッセージ
これから、何百人、何千人の方との出会いが待っております。
たくさんの方を笑顔にして日本により元気と活力を与えてください！！！
人に喜んでもらえる仕事だから
いつも笑顔で。
日々やりがいを感じながら
成長できる環境。
感謝の気持ちを忘れずに
楽しく働く。
一人の力で達成できなくても
仲間と乗り越えられる。
