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研修教育制度

チームワークで合格をめざす

入社後は、プロの講師陣から本格的な技術を学べる研修制度を用意しています。ラフィネグループの研修制度は、クラス単位で進行することが特徴です。覚えることがいっぱいでも、チームで励まし合ってがんばれるから、終了時には大きな結束が生まれます。初心者だった受講生が、研修が終わるころにはプロの「セラピストの顔」に変わる、充実したプログラムです。

ラフィネグループの研修制度の4つの魅力

01

未経験でも安心

9割以上の方が未経験でこの仕事を始めます。
学校に通わなくても効果的なプログラムによりプロの接客や技術が身につけられます。

02

プロの講師陣に
短期間で実践的に学べる

豊富な経験をもつ講師陣が、基礎から応用まで短期間で集中的に指導し、将来の夢をフォローします。

03

現場ですぐ役立つ

癒しの空間を全国展開していますので、研修修了後は各地のリラクゼーションスペースへ配属され、セラピストとして活躍できます。

04

授業料は会社で負担

みなさんが配属となる会社で授業料は負担します。
ご自身で負担いただく費用は
教本代8,250円
検定料1,650円
交通費や生活費のみでございます。
地方の方には合宿所(1泊1,320円)が用意されています。

研修の流れ

Step1

店舗での施術体験

研修前に配属店舗にお客様として来店し、心構えをもつとともに、店舗のサービスチェックをしてもらいます。

ミステリーカスタマーチェック

Step2

オリエンテーション

元気な挨拶、時間厳守、整理整頓、身だしなみ順守の4つを約束し、手洗いうがいの励行や講師の指示に従うなど、研修の心構えをつくります。

オリエンテーション

Step3

学科講習

臓器や部位の名称はもちろん、その働きはどのようなものか、基礎生理学に基づいた身体の働きを学びます。

学科講習

Step4

接客講習

お客様のお迎えからお見送りまで、どんな言葉でどんな表情で行うか、その意味と目的を理解していきます。

接客講習

Step5

実践講習

習熟スピードには個人差があるため、強化ポイントを徹底的に指導し、トータル的なレベルアップを図ります。

実践講習

Step6

修了テスト

プロとしての登竜門、厳正な修了試験にチャレンジします。
合格したときの喜びと感動がこれからの土台となります。

終了テスト

Step7

ロールプレイング研修

修了証書を手にし、ロールプレイング研修で働く切符を手にします。不安と緊張、喜びを胸に秘め、店舗配属の心構えをつくっていきます。

合格

Step8

プレデビュー

ついにお客様とご対面です。研修で学んだ事を存分に発揮します。お客様からの「ありがとう」が一生の財産になります。

インターンシップ

カリキュラムの一例
(ボディケア)

1日目
  • 自己紹介
  • ベッドメイキング
  • 叩打法
  • 学科
  • 接客(受け入れ)
  • 実技
2日目~6日目
  • 前日実技チェック
  • 施術ライン説明・デモ
  • 練習
7日目
  • 実技チェック
  • 予約表テスト
  • 中間テスト
  • ミステリーカスタマーテスト
8日目~10日目
  • ロールプレイング
11日目
  • 最終実技テスト
  • 受入れからお見送りまで店舗を想定して
12日目以降
  • 受け付け・システム研修
  • 各店舗にてロールプレイング研修へ

サービスポリシー

年間約7,000,000人のお客様が来店

年間約7,000,000人のお客様が来店

ハートフルリラクゼーション

お客様の生活背景や今抱えている想いを汲み取ってサービスを生み続け、それぞれの飾らない姿と技術で世界に唯一無二の価値を提供します。

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