「好きなアロマを仕事にしたいけれど、資格や経験がなくても挑戦できるのだろうか」
そんな思いを持つ方に、ラフィネグループで経験を重ね、アロマトリートメントを担当するようになったセラピストの歩みをご紹介します。
加藤美咲さんは、未経験からラフィネで働き始め、2年半の経験と8日間の研修を経て、グランラフィネでアロマトリートメントを担当するようになりました。
今回は、アロマに興味を持ったきっかけから、技術を学び、仕事にするまでの道のりをたどります。
アロマに関わる仕事を考えるときは、香りへの興味をどのような形で生かしたいのか、具体的な仕事内容にも目を向けてみましょう。
今回ご紹介するのは、お客様にアロマトリートメントを提供するセラピストの仕事です。
ラフィネグループでは、応募前に資格を取得する必要はありません。
在籍するセラピストの約90％が未経験からスタートしています。
最初の研修で学科・実技・接客の基礎を学び、最終試験に合格してから店舗での仕事を始めます。
加藤さんも、まずラフィネでリフレクソロジーやボディケアを担当しました。
お客様に接しながら技術と接客を学び、その経験を積んだあとに、新たな研修でアロマトリートメントを習得しています。
加藤さんがアロマトリートメントを学びたいと思ったきっかけは、家庭で親しんでいた香りでした。
「元々母の影響でアロマオイルがとても好きで、自分も技術を取得してお客様に提供したいと思ったからです」
お母様が家でアロマを使っていたことから、自分も好きになったそうです。香りを楽しむ側から、お客様に提供する側へ。その思いが、新しい技術を学ぶ目標になりました。
加藤さんは、働き始めたころからグランラフィネを希望し、マネージャーとの面談でも伝えていたといいます。そして2年半がたったとき、研修の話がありました。
「このタイミングでマネージャーの方からオイルの研修を受けてみないかというふうにお話をいただいて、オイルトリートメントのコースに挑戦することに決めました」
加藤さんは、興味のある技術が見つかったら、積極的に希望を伝えてみてほしいと話します。
目指すブランドや学びたい技術がある方は、面談などで相談してみてください。
配属の条件や時期は、一人ひとりの経験や店舗の状況によって異なります。
セラピストの仕事が自分に合うか気になる方は、適性診断を試してみませんか。
加藤さんが受けたアロマトリートメントの研修は8日間。
研修センターでは、手技に加え、施術で使う製品や店舗のコンセプトをお客様に説明する練習にも取り組みました。
目標は、接客をしながら50分のコースを通して提供できるようになること。
技術とともに、お客様とのやり取りも学びました。
加藤さんが受けた検定では、研修生がモデル役を務め、講師が施術を見て評価しました。
時間を計りながら、50分のコース全体を通して行います。
特に意識したのは、自分の手とお客様の肌との密着感だったといいます。
覚えた手技を一つのコースとして提供するために、細かな感覚も大切にしていました。
落ち着いた空間で行う施術にも、覚えることや体を使う場面があります。加藤さんは、研修中の感想を率直に話してくれました。
「本当に新しい技術なので、覚えるために頭も体もたくさんみっちり使うので、研修期間はとても疲れました」
加藤さんは、デビュー当日にも、優雅に見えて体力を使う施術だと実感したといいます。
香りや空間の魅力に加え、体を使って施術を行うことも、この仕事の一面です。
新しい動作を覚え、繰り返し練習しながら、技術を身につけていきます。
研修で学ぶ内容や施術に必要な体の使い方を知ることも、セラピストの仕事を具体的にイメージする手がかりになります。研修への不安がある方は、ラフィネの研修期間や費用を紹介した記事も参考にしてください。
グランラフィネは、南フランスのプロヴァンス地方のお城をイメージした空間です。加藤さんは、その雰囲気に合わせた接客も意識しています。
「一つ一つの動作をゆったりと落ち着いて行うようにしています。テキパキはするけど、セカセカしないということを念頭に置いて接客をしています」
お客様に落ち着いて過ごしていただけるよう、一つひとつの動作に気を配る。加藤さんは、施術の技術とともに、こうした接客も大切にしています。
ラフィネグループには、施術内容や空間の特徴が異なる複数のブランドがあります。学んでみたい技術や、興味のある雰囲気を知りたい方は、ラフィネブランド診断とブランドの選び方もご覧ください。
加藤さんは、家庭で親しんだアロマへの興味をきっかけに、ラフィネで経験を積み、研修と検定を経てアロマトリートメントを担当するようになりました。
・未経験から基礎を学び、店舗で経験を積んだあとに新しい技術へ挑戦した
・学びたい技術への希望を、マネージャーとの面談で伝えていた
・研修では手技と接客を学び、50分のコースを通して行う検定を受けた
ラフィネグループでは、セラピストとしての基礎を学び、店舗で経験を積みながら、新しい技術に挑戦する道があります。加藤さんのように、興味のある技術を見つけることが、次の目標につながるかもしれません。
どのブランドを目指せるのか、どんな研修が必要なのか。ご自身の経験や希望に合わせて詳しく知りたい方は、ラフィネグループの説明会で相談してみませんか。