「ラフィネでセラピストとして働いてみたい」
そう思って調べてみたものの、
「研修ってきついの？」
「未経験でもついていける？」
「研修中のお給料はどうなる？」
「途中で辞めたら違約金がかかるの？」
など、いろいろな疑問が出てきた方も多いのではないでしょうか。
特にネットで調べると、「きつい」「無給」「違約金」といった言葉が出てくることもあり、不安になってしまいますよね。
そこでこの記事では、ラフィネグループの研修について、期間や費用、1日の流れ、試験、研修中のお金のことまで、できるだけ分かりやすくまとめました。
これから応募を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
まず知っておきたいのが、ラフィネグループでは未経験からセラピストを目指す方がとても多いということです。
実際、セラピストの約90％が未経験からスタートしています。
「身体のことを勉強したことがない」
「施術をした経験がない」
「接客業も初めて」
そんな状態からでも、基礎から学べるように研修が組まれています。
もちろん、覚えることが少ないわけではありません。
接客、身体についての知識、施術の手順、身体の使い方など、セラピストとしてお客様を担当するために必要なことを短期間で学んでいきます。
そのため、人によっては「大変だった」「きついと感じた」ということもあるでしょう。
ただし、最初からすべてできることを求める研修ではありません。
一つずつ学び、繰り返し練習しながら、セラピストとしてお客様を担当できる状態を目指していきます。
ラフィネの研修では、いきなり施術の練習からスタートするわけではありません。
最初の3日間は、まず接客の基礎をしっかり学びます
お客様をお迎えするときのあいさつやご案内、接客するときの立ち振る舞いなど、セラピストとして店舗に立つために必要な基本から身につけていきます。
3日目には、学んだ接客が身についているかを確認する「接客の見極めテスト」も行います。
セラピストというと、どうしても「施術技術」に目が向きがちですが、私たちが大切にしているのは技術だけではありません。
お客様に心地よく過ごしていただくための接客も、セラピストに欠かせない大切なスキルのひとつです。
まずは接客の土台をつくり、そのあと身体についての知識や施術の実技へと進んでいきます。
接客の基礎を身につけたあとは、身体についての知識や施術技術を学んでいきます。
学科では、骨や筋肉の位置・働きなど、施術をするうえで必要になる身体の基礎知識を学びます。
リフレクソロジーでは、足裏の反射区についても勉強します。
実技では、実際に身体に触れながら手技を繰り返し練習していきます。
講師が一人ひとりの体格や手の使い方、癖などを確認しながら指導するため、自己流ではないセラピストとして必要な身体の使い方を着実に身につけていきます。
研修後半になると、お客様役を相手に、お迎えから接客、施術、お見送りまでを通して行うロールプレイングにも取り組みます。
実際に店舗でお客様を担当することをイメージしながら、一連の流れを練習していきます。
通常研修は、基本的に10時から18時まで行っています。
18時から19時には補習の時間も設けています。
「今日教わったところをもう少し練習したい」
「苦手な部分をもう一度確認したい」
そんなときに練習できる時間です。
最初からすべて完璧にできる必要はありません。
分からないことや苦手なところをそのままにせず、講師に確認したり、同期と練習しながら少しずつ身につけていきます。
「ラフィネの研修はきついのでは？」と心配される方もいるかと思います。
ここでは、特に大変だと感じやすいポイントを3つご紹介します。
研修では、施術の順番だけではなく、筋肉や骨格など身体についての知識も学びます。
さらに接客についても覚えていく必要があります。
未経験からスタートすると、最初は聞いたことのない言葉も多く、「頭がいっぱい！」と感じる日があっても不思議ではありません。
ただ、すべてを一気に覚えるわけではありません。
接客、学科、実技と段階を追って進んでいくので、目の前の内容を一つずつ身につけていきます。
施術は、指の力だけで押せばよいものではありません。
身体全体を使いながら、適切に圧をかける練習をしていきます。
最初はうまく体重を乗せられなかったり、力が入りすぎたりすることもあります。
そうした部分も、講師にフォームを見てもらいながら少しずつ修正していきます。
同期同士で身体を貸し合って練習できるのも、クラスで研修を受けるメリットのひとつです。
研修中は、技術だけではなく、セラピストとして働くうえで必要な習慣も身につけます。
たとえば、
といったことです。
店舗では予約時間に合わせてお客様が来店します。
そのため、時間を守ることや相手を思いやって行動することも、私たちが研修の段階から大切にしていることのひとつです。
研修の講習料は会社が負担します。
ただし、教材費や検定料、交通費など、一部自分で負担する費用があります。
例）ボディケア＆リフレクソロジー
・教本代：8,250円
・検定料：3,300円（1種目につき1.650円）
→ 合計：11.550円(税込)
自分にかかる費用が気になる方は、遠慮なくご確認ください。
また、この研修は「ラフィネグループでセラピストとして働くこと」を前提とした研修です。
一般的なスクールのように、技術の習得だけを目的として参加いただくものではありません。
「研修を途中で辞めたら違約金がかかるの？」と不安に思っている方もいるかもしれません。
ラフィネグループの研修で「違約金」が発生することはございません。
ただし、教材費や検定料など、ご自身でお支払いいただいた費用については返金ルールを設けています。
研修に参加する前に辞退した場合は返金がありますが、研修参加後に辞退した場合は返金されません。
まだ受験していない検定料については返金対象となります。
また、返金を希望する場合は、辞退から7日以内に申し出る必要があります。
契約形態などによって条件が異なる場合もありますので、気になる点がある場合は、契約前に遠慮なくご確認ください。
研修を終えて最終試験に合格すると、まずはインターンショップで実際のお客様を担当します。
その後、配属店舗でセラピストとしての仕事がスタートします。
ただ、店舗デビューが学びのゴールではありません。
ラフィネグループには、
というキャリアステップを設けています。
技術や接客を磨きながら、試験に合格することで次のステップを目指していきます。
デビュー後に参加できるブラッシュアップ勉強会もあり、働きながら技術を磨き続けることができます。
ラフィネの研修は、決して「何もしなくても簡単に終わる研修」ではありません。
約1か月の中で、接客や身体についての知識、施術技術など、セラピストとしてお客様を担当するためにたくさんのことを学びます。
最初は覚えられなかったり、身体をうまく使えなかったりすることもあるでしょう。
それでも、ラフィネグループのセラピストの約90％は未経験からスタートしています。
最初の3日間は接客の基礎から学び、そのあと学科・実技へと段階的に進んでいきます。
講師から指導を受け、同期と一緒に練習しながら、一つずつできることを増やしていくための研修です。
「セラピストの仕事に興味はあるけれど、私にもできるかな？」
そんな方は、最初から完璧にできるかどうかではなく、
「やってみたいと思えるか」
「技術を身につけたいと思えるか」
という気持ちを大切にしてみてください。
1時間で仕事のリアルがわかるセラピスト説明会も随時開催中です。
「応募するかはまだ決めていないけれど、どんな雰囲気か知りたい」という方もご参加いただけます。
研修について知ったうえで、自分に合った働き方ができそうか、実際に話を聞きながら考えてみてください。