【この記事について】本記事は、新卒でラフィネに入社したセラピスト・加藤さんへのインタビューをもとに構成しています。
就活中の迷い、不安、入社後のギャップ、働き方のリアルを、セラピスト本人の言葉を交えてお届けします。
就活が始まったばかりの頃、彼女はとにかく「自分に向いている仕事がわからない」という不安を抱えていました。
総合職、事務職、接客業…。
いろいろな業界・職種の説明会に足を運びながらも、
• どんな仕事が自分に合うのか
• そもそも、どんな仕事が世の中にあるのか
が見えず、ひたすら「なんとなく良さそうな会社」を探し続けていたと言います。
そんな中で、彼女が唯一はっきりと持っていた軸がありました。
それは、「人を笑顔にしたい」という想いです。
「難しいことは決めきれていなかったけれど、人の笑顔に関われる仕事がしたい、というのだけはずっと変わりませんでした。」
その軸が、後にラフィネとの出会いにつながっていきます。
セラピストの仕事と聞くと、多くの就活生が一度はこう考えます。
「技術職っぽいし、未経験だと無理なんじゃないか…？」
彼女も同じ不安を抱えていました。
ところが、入社後に感じたのは「良い意味でのギャップ」だったと話します。
• 研修では、講師が一人ひとりのレベルに合わせて指導してくれる
• 技術だけでなく、「接客」や「コミュニケーション」も大切にしている
• 店舗に出てからも、先輩が自分から声をかけ、気にかけてくれる雰囲気がある
「私は技術に関しては完全に初心者だったんですが、それ以上に、今までの人とコミュニケーションを取ってきた経験を活かせることに気づきました。」
セラピストは、「手技」だけではなく、お客様との会話や、さりげない気配りも含めて総合的な接客のお仕事。
「未経験だから不安」という気持ちが、「これまでの自分の経験もちゃんと活かせる仕事なんだ」という実感へと変わっていった瞬間でした。
就活生が特に気にするポイントのひとつが、残業です。
彼女の答えは、とてもシンプルでした。
ラフィネグループの働き方は、基本的にシフト制＋予約ベース。
たとえば1日8時間勤務であれば、その枠の中で予約が組まれていくスタイルのため、ダラダラと残るような残業は基本的にありません。
もちろん、例外的に「施術がとても気持ちよかったので、あと20分延長したいです」というお客様のご要望で、時間が延びることもあります。
ただ、その場合も
• お客様に喜んでもらえる
• その分が自分の収入としてもしっかり返ってくる
という、ポジティブな意味合いの延長です。
「人のためになれている実感と、自分のためにもなっている実感が両方あったので、嫌な意味での残業だと感じたことはありませんでした。」
仕事を選ぶうえで、彼女が二番目に大切にしていたのが人間関係でした。
「どんなにやりがいのある仕事でも、人間関係で悩んでしまうと、きっと続かないだろうなと思っていました。」
実際にラフィネに入社してみて感じたのは、「人を笑顔にしたい」「サポートしたい」という想いを持つ人が多い会社だということ。
• 困っていると、自然に声をかけてフォローしてくれる
• 相談した時には、ヒアリングのプロでもある先輩がしっかり話を聞いてくれる
• スキマ時間には趣味の話で盛り上がるなど、人としての距離感が心地よい
人間関係というより、人柄の良さを感じる場面がすごく多いです。
「技術がすごい人」だけではなく、「人としてあたたかい人」が多い環境だからこそ、新人として飛び込んだときにも安心して成長していけるのだと感じているそうです。
インタビュアーが最後に投げかけた質問は、「ラフィネに向いている人って、どんな人だと思いますか？」でした。
彼女の答えは、とてもシンプルです。
• 人と話すのが好きな人
• 「ありがとう」がやりがいになる人
そして、意外に思えるこんなタイプも「向いている」と話していました。
ラフィネグループには、
• セラピストとして現場で経験を積む道
• 将来的に総合職にチャレンジする道
• アロマ・整体など、グループ内の別ブランドに挑戦する道
など、社内でキャリアを広げていける選択肢が用意されています。
「仕事をしていく中でやりたいことが見えてきたときに、「今の時点で明確な夢がないからダメ」ではなく、“人を笑顔にしたい”という気持ちを持っている人すべてに、選択肢が豊富な職場です。
最後に、就活で悩んでいるあなたへ、加藤さんからのメッセージです。
「就活中は、正直ずっと不安でした。自分に向いている仕事がわからなくて、この選択で本当にいいのかも、ずっと迷っていました。」
ラフィネに入社して感じたのは、「完璧な答えを持っていなくても、一歩踏み出していいんだ」ということ。
• 人を笑顔にしたい
• 目の前の誰かの役に立ちたい
• あたたかい人たちと一緒に働きたい
そんな気持ちが少しでもあるなら、新卒セラピストとしてのスタートは、きっと一つの選択肢になるはずです。
「私も最初は、セラピストが自分に向いている仕事だなんて思っていませんでした。でも、一歩踏み出してみたからこそ、今のやりがいある毎日に出会えています。まだ答えが出ていなくても大丈夫。ゆっくり悩みながらでいいので、ぜひこうなりたい自分を一緒に探していきましょう。」
この記事を見て、「少し気になる」「もう少し詳しく知りたい」と感じていただけたなら、ぜひ一度、ラフィネの新卒向け説明会に参加してみてください。
• 研修や働き方のこと
• 残業や収入、人間関係のリアル
• 不安に思っていることや、小さな疑問
直接言葉でお伝えできればと思っています。